حذف حساب کاربری

از داخل اپ

وارد اپ شو، به «پروفایل ← تنظیمات» برو، پایین صفحه «حذف حساب کاربری» را بزن و یکی از دو گزینه را انتخاب کن:

۱) فایل‌ها بمانند: فایل‌هایت ناشناس در آرشیو می‌مانند تا لینک‌های قبلی نشکنند.
۲) فایل‌ها هم پاک شوند: فایل‌ها، دیدگاه‌ها و ذخیره‌هایت حذف می‌شوند.

پس از تأیید، حساب و نشست از بین می‌رود و تا ثبت‌نام دوباره نمی‌توانی با همان شماره وارد شوی.

اگر به اپ دسترسی نداری

از نشانی support@ostadkoo.ir با همان شمارهٔ ثبت‌شده پیام بده و درخواست حذف حساب را بنویس. برای احراز هویت ممکن است تأیید شماره لازم باشد. درخواست حداکثر تا ۷ روز کاری انجام می‌شود.

چه چیزی باقی می‌ماند

شمارش‌های تجمیعی و گزارش‌های تخلف ممکن است برای جلوگیری از سوءاستفادهٔ بعدی نگه داشته شوند، ولی به حساب قابل‌شناسایی تو وصل نمی‌شوند. نسخه‌های پشتیبان هم پس از چرخهٔ نگهداری معمول پاک می‌شوند.